Questions fréquentes — élagage

Sallanches et dans un rayon d'environ 30 km : Passy, Combloux, Megève, Saint-Gervais-les-Bains, Les Houches, Chamonix, Domancy, Cordon, Le Fayet, Magland, Cluses, Thyez, Marnaz, Scionzier, Bonneville, La Roche-sur-Foron, Reignier-Ésery. Au-delà, nous demandons une participation au déplacement.

Sous 48 h ouvrées après la visite dans la majorité des cas. Pour un arbre dangereux ou une branche sur une toiture, nous donnons un avis au téléphone le jour même et une intervention dans les meilleurs délais.

Cela dépend où il se trouve. Dans beaucoup de communes, un arbre classé « espace boisé classé », protégé par le PLU ou situé en zone de protection nécessite une déclaration préalable en mairie. En copropriété, l'accord de l'assemblée est requis. Nous vous indiquons la démarche à faire avant de couper.

Un arbre mitoyen appartient aux deux propriétaires et engage les deux. Pour un arbre du voisin qui déborde chez vous, le Code civil (articles 671 et 672) permet d'exiger l'élagage des branches qui avancent et des racines, à des distances précises. Le mieux reste une demande écrite ; nous ne tranchons jamais un litige de voisinage à la place des propriétaires.

Contrairement à ce qui circule, il n'existe pas d'interdiction nationale de tailler sa haie entre mars et août pour un particulier. L'Office français de la biodiversité recommande de s'abstenir du 15 mars au 31 juillet pendant la nidification, et détruire le nid d'une espèce protégée reste un délit. Certains départements ou communes imposent des périodes par arrêté : nous vérifions avant de planifier.

Broyage sur place quand c'est possible, évacuation en déchèterie professionnelle sinon, avec justificatif de dépôt. Rien ne reste sur le terrain sauf si vous préférez garder les copeaux pour vos massifs — dites-le au moment du devis, c'est moins cher.

Oui pour les urgences : arbre tombé, branche sur une toiture ou sur la voirie, arbre qui menace de céder. Il existe une majoration pour les interventions en soirée, le week-end et les jours fériés, annoncée avant le déplacement.

La Haute-Savoie fait partie des départements où les obligations légales de débroussaillement (OLD) s'appliquent, mais ce sont les communes désignées par l'arrêté préfectoral qui sont concernées, pas tout le département. Autour d'une construction, le débroussaillement porte en général sur 50 m. Nous vérifions si votre adresse est dans le périmètre et, le cas échéant, nous fournissons une attestation de travaux qui sert auprès de la mairie ou de l'assurance.

Nous travaillons avec une responsabilité civile professionnelle couvrant les travaux en hauteur et l'usage d'engins sur le domaine privé. L'attestation à jour est fournie avec le devis, notamment aux syndics et aux collectivités qui la demandent systématiquement.